Gran Formato
- ¿Qué diferencia hay
con la competencia?
La lona que ofrecemos es de 13
oz, las tintas son originales con duración de más
de un año, los acabados
son de primera y utilizamos tecnología de punta.
- ¿Qué calidades de impresión
manejan?
Tres, estándar (300 dpis reales), ultra (600 dpis
reales), fotográfica (1440 dpis reales).
- ¿El costo de la lona incluye acabados?
Si, la aplicación de refuerzos y ojillos extras
tienen un costo adicional.
- ¿Cuál es el tiempo de entrega para
gran formato?
1 día hábil, salvo excepciones referentes
a la carga de trabajo y las características del proyecto
solicitado.
En caso de solicitar diseño la fecha y hora de
entrega del material se fijará a partir de la autorización
del mismo.
Diseño y archivos
- ¿El costo del material ya incluye diseño?
No, a excepción de los diseñossólo con
texto y fondo de color.
- ¿Cómo autorizo un diseño para que realicen la
impresión de mi trabajo?
Personalmente, por e-mail o msn.
Si se solicitan cambios al diseño estos deben ser revisados y
autorizados nuevamente.
No se aceptarán autorizaciones vía telefónica.
- ¿Cómo me entregan el diseño que solicito?
En la unidad de almacenamiento (usb) del cliente o cd.
- Si me realizan un diseño, ¿Lo conservan?
Si, los diseños especializados, con un máximo
de 6 meses, pero se recomienda al cliente solicite una copia.
- ¿Puedo enviar mi archivo por correo?
Si, siempre y cuando antes se realice una orden de trabajo
ya sea en las oficinas o por mail con una orden de compra,
y se cubra el 50% como anticipo del monto total del trabajo,
en las diferentes formas de pago.
Presupuestos y envíos
- ¿Si requiero una vista para que me presupuesten
un trabajo?
Se realizan visitas a empresas o negocios para tomar medidas
y realizar presupuestos, se solicita un monto de depósito
el cual se recupera a la entrega del proyecto.
- ¿Pueden enviarme mi trabajo por paquetería fuera de
la ciudad de Puebla?
Si, con cargo al cliente.
Pago
y anticipos
- ¿Cuáles son las formas de pago?
En efectivo en nuestras instalaciones.
Por transferencia interbancaria (solicite los datos de la cuenta al vendedor).
Con tarjetas de crédito o dévito.
Con cheque, sólo anticipos.
- ¿Cuáles son las condiciones para pagar con cheque?
El material será liberado cuando el cheque sea cobrado
o depositado en firme.
- ¿Manejan precios especiales?
Si, sólo a agencias de publicidad, diseñadores,
gente del ramo y/o dependiendo del proyecto a realizar.
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